Novidades Suitable

Fique por dentro de todas novidades e dicas da Suitable!

  1. Nova versão - Maio / 2025

    Novo Recurso
    Melhoria
    Correção

    🆕 NOTA DE ATUALIZAÇÃO – VERSÃO 2.37.0

    Mais uma atualização no ar e ela vem com novidades que facilitam a sua rotina, melhoram o atendimento e automatizam ainda mais a gestão do seu negócio. Confira os destaques da versão 2.37.0! 🚀

     

    🤖 CRM com Central de Gatilhos

    Chegou a nova central de envio de mensagens automáticas por gatilhos!

    Agora, você pode configurar e gerenciar com facilidade mensagens personalizadas para aniversariantes, clientes em risco, primeira compra e muito mais. Tudo automatizado para melhorar o relacionamento e aumentar a recorrência.


    ⚙️Melhorias:

     

    🧾 App do Garçom

    • Integração de pagamento via PagSeguro (para comandas inteiras)

     

    📱 App de Pedidos

    • Nova tela de carregamento durante o envio do pedido: mais fluidez e clareza para o cliente

     

    👥 Clientes

    • Agora é possível excluir cadastros direto pela tela de cliente
    • Novos filtros e buscas por telefone e nome dentro do CRM

     

    💸 Cashback

    • Aplicação de cashback agora também disponível no terminal de pedidos

     

    💬 Cupons e Encomendas

    Configurações avançadas para cupons, permitindo aplicar em combos e promoções.

    Encomendas agora com:

    • Opção para considerar tempo de entrega ou retirada
    • Opção para inserção imediata do pedido na produção

     

    🍕 Complementos

    • Melhorias visuais e novo menu separado para alteração de valores
    • Troca de status dos complementos agora mais prática e rápida

     

    📦 Pedidos e Entregas

    • Inserção de valores adicionais ou descontos com motivo direto nos detalhes do pedido
    • Agora também é possível aplicar isso no pagamento das entregas

     

    📊 Relatórios

    • Relatório de Entregas com novos filtros: cliente, telefone, motoboy, endereço e bairro
    • Contas a Receber com agrupamentos, filtros, paginação e ordenação
    • Contas a Pagar também com melhorias para uma gestão mais organizada
  2. Nova versão - Abril / 2025

    Novo Recurso
    Melhoria
    Correção

    🆕 NOTA DE ATUALIZAÇÃO – VERSÃO 2.36.0

    A nova versão chegou com melhorias poderosas e recursos inéditos que vão transformar a forma como você vende, atende e gerencia seu negócio. Confira tudo que preparamos! 🚀

     

    📲 Novo App do Garçom

    O novo aplicativo do garçom está disponível para iOS e Android! Agora com mais estabilidade, agilidade nos pedidos e uma nova interface

     

    🍔 Novo Gerenciador de Complementos

    Gerencie complementos de forma mais simples e organizada, inclusive com sincronização automática com o iFood se estiver ativa.

     

    💸 Cashback no App de Pedidos

    Agora é possível configurar e resgatar saldo de cashback direto pelo app. Uma forma poderosa de fidelizar o cliente e aumentar a recompra.

     

    🤖 Robô com QR Code (sem extensão)

    O robô de WhatsApp pode ser vinculado apenas com um QR Code, sem necessidade de deixar o WhatsApp Web aberto. Mais praticidade, menos complicação.

     

    🛵 Novo Relatório de Entregas

    Um painel exclusivo para acompanhar custos e recebimentos dos motoboys. Ideal para entender o impacto da entrega no seu financeiro com clareza.


    ⚙️Melhorias:

     

    📱 App de Pedidos:

    • Imagens dos produtos carregando mais rápido e com o tamanho ideal
    • Menu “Descontos” para visualizar todos os cupons e promoções disponíveis
    • Agora é possível compartilhar o link do produto com apenas um toque
    • Página de erro personalizada (404) quando o link está incorreto

     

    👤 Clientes & CRM:

    • Agora você pode remover cadastros de clientes diretamente
    • Novo atalho no CRM para acessar perfis com mais agilidade

     

    📊 Relatórios:

    • Pontos de fidelidade: ordenação e atalho para ver configurações
    • Produtos: agrupar registros, ver motivos de cancelamento
    • Pedidos: agrupamento e filtros mais precisos

     

    🧾 Salão:

    • Exibe data e hora nos detalhes por produto
    • Mais clareza no acompanhamento da comanda

     

    🧩 Suitable API

    • Agora é possível informar NSU e emitir Nota Fiscal automaticamente

     

    📲 Tablet & Totem

    • Combos exibidos com melhor formatação na conta
    • Possibilidade de filtrar comandas/pedidos
    • Visualização dos produtos agrupados ao exibir a conta
    • Banners de destaque visíveis no tablet/totem
  3. Nova versão - Março / 2025

    Novo Recurso
    Melhoria
    Correção

    🆕 NOTA DE ATUALIZAÇÃO – VERSÃO 2.35.0

    Mais uma rodada de melhorias, recursos e atualizações chegando para deixar sua operação ainda mais ágil, inteligente e integrada. Confira tudo que acabou de sair do forno! 🔥

     

    💳 Agora o Self Checkout aceita PIX e Cartão (via TUNA)

    Dê mais autonomia ao seu cliente: ele escolhe, finaliza o pedido e já paga direto na tela, sem precisar esperar atendimento!

     

    📊 Relatórios novos no ar!

    📌 Relatório de Pontos de Fidelidade

    Gerencie com clareza o desempenho do seu programa de fidelidade e identifique os clientes mais engajados.

     

    📦 Relatório de Complementos

    Veja quais complementos estão vendendo mais, em que produtos aparecem, e otimize seu cardápio com dados reais.

     

    🎯 Novidades nas Campanhas e CRM:

    Novos filtros de segmentação

    Agora você pode criar campanhas com base em quem comprou usando:

    • Cupom
    • Campanhas anteriores
    • Primeira compra

     

    🛒 Terminal e Salão

    🗓️ Encomendas direto pelo terminal

    Organize seus pedidos com mais facilidade, aceitando agendamentos direto pelo ponto de venda.

     

    ❌ Cancelar comanda inteira no salão

    Mais controle para sua equipe de atendimento com agilidade na hora de ajustes operacionais.

     

    🤖 Suit Bot mais inteligente

    Novo campo dinâmico de cupons disponíveis

    O robô agora pode listar automaticamente os cupons que estão ativos e enviar para o cliente direto no WhatsApp.


    ⚙️Melhorias:

     

    📱 Tablet

    • Melhorias visuais na página principal, com layout mais limpo e atrativo.
    • Chamar garçom direto pelo tablet, com impressão de notificação na cozinha. (necessário ativar via impressão)
    • Acesso restrito ao clicar na logo, com opção de sair ou trocar de mesa com permissão.

     

    📞 Suporte internacional no app

    • A busca por telefones agora respeita o formato internacional, facilitando o cadastro de clientes estrangeiros.

     

    🎯 Campanhas

    Novos filtros para segmentar clientes que:

    • Compraram em campanhas anteriores
    • Usaram cupons
    • Fizeram a primeira compra

     

    🛍️ Terminal & Salão

    • Agora é possível fazer encomendas direto pelo terminal, facilitando o agendamento de pedidos.
    • Cancelar comanda inteira diretamente no salão com apenas um clique.
  4. Nova versão - Fevereiro / 2025

    Novo Recurso
    Melhoria
    Correção

    🆕 NOTA DE ATUALIZAÇÃO – VERSÃO 2.34.0

    Mais controle, mais eficiência e mais vendas: veja tudo que chegou pra transformar sua operação!

     

    💳 Pagamento online com Cartão de Crédito (TUNA)

    Agora o seu cliente pode pagar com cartão direto no app de pedidos. Mais praticidade, segurança e agilidade no checkout.

    🎟️ Nova listagem e cadastro de Cupons

    Gerencie seus cupons de forma muito mais simples e visual, com opções de filtros e novos controles.

    🍕 Alterador de preços por sabor de pizza

    Personalize os preços conforme os sabores de pizza — mais flexibilidade para sua precificação!

    📊 Novos Relatórios poderosos!

    • Pedidos com filtros e agrupamentos: entenda o desempenho de períodos, canais e entregadores.
    • Produtos vendidos com filtros e agrupamentos: saiba o que mais vende, por onde e quando.

    🪑 Nova tela de detalhes da mesa e comanda

    Visualize todos os dados da comanda de forma mais clara, com atalhos e melhor navegação.


    ⚙️Melhorias:

     

    🛒 Autoatendimento

    • Ocultar mesas no autoatendimento, se preferir usar apenas comandas.

     

    💥 Promoções no cardápio

    • Cadastro facilitado de promoções para atrair mais clientes.

     

    🎯 Campanhas segmentadas ainda mais precisas

    • Filtros por aniversário, fidelidade, status e classificação de cliente.
    • Possibilidade de excluir clientes específicos do envio.

     

    📦 Pedidos com mais agilidade

    • Novo atalho para cadastro de clientes direto no histórico.
    • Combos agora aparecem corretamente nos detalhes do pedido delivery.

     

    🚀 Suit Express (App do Motoboy) atualizado!

    • 📍 Visualização dos pedidos no mapa (open maps)
    • 🔗 Autovinculação por leitura de código de barras
    • 💸 Pagamento via Pix (TUNA) direto pelo app
    • 📊 Dashboard com o total recebido por entrega
    • 📱 Mensagens automáticas com o cliente via Autopilot
    • 🏪 Multilojas: o motoboy pode alternar entre lojas sem complicação

     

    💡 Totem e Tablet ainda mais completos:

    • Uso de combos liberado!
    • Fidelidade agora funciona no Suit Tab.
    • Tela de descanso personalizada com botão e banner.
    • Imagens maiores e mais destaque para os seus produtos.
  5. Nova versão - Janeiro / 2025

    Novo Recurso
    Melhoria
    Correção

    🆕 NOTA DE ATUALIZAÇÃO – VERSÃO 2.33.0

    A nova versão chegou com um dos recursos mais esperados: cadastro de COMBOS personalizados para vender mais e atrair seus clientes com ofertas inteligentes. Além disso, temos melhorias no CRM, campanhas, app do garçom e muito mais.

    Confira tudo que chegou para deixar sua operação ainda mais ágil, rentável e fácil de gerenciar:

     

    🍔 COMBOS: venda mais com ofertas irresistíveis

    Agora você pode cadastrar produtos do tipo combo e disponibilizá-los tanto no terminal de pedidos quanto no app do cliente. Aumente o ticket médio e crie combinações estratégicas com total liberdade.

     


    ⚙️Melhorias:

     

    📱 App Delivery:

    • Novo formato para exibir valores das pizzas como adicionais, trazendo mais clareza na hora da escolha.
    • Agora é possível digitar a quantidade de itens manualmente — ideal para pedidos maiores ou específicos.

     

    📋 Campanhas:

    • Veja todos os clientes participantes de uma campanha, com totalizadores e filtros. Mais controle, mais eficiência.

     

    🧠 CRM:

    • Exporte rapidamente todos os registros filtrados com progresso visível — sem travamentos e com mais precisão.

     

    🌟 Destaques na loja:

    • Seus combos também podem ser incluídos nos destaques da loja, aumentando visibilidade e conversão.

     

    🧾 Impressão:

    • Novas configurações de corte personalizado na impressora — mais controle no layout das suas comandas.

     

    🧑‍🍳 App do garçom:

    • O sistema agora exibe as observações deixadas pelos clientes ao selecionar a comanda — menos erro, mais agilidade.

     

    🏍️ Suit Express (Motoboy):

    • Login simplificado, sem precisar digitar o nome da loja — ideal para entregadores com menos familiaridade com tecnologia.

     

    💳 SuitPOS (PDV):

    • Agora é possível buscar ou escanear comandas mesmo no modo de vendas rápidas.
    • Melhorias também no terminal de pedidos:
    • Geolocalização no cadastro do endereço.
    • Digitação manual da quantidade de itens ao personalizar produtos ou adicionar ao carrinho.

     

    👤 Gestão de usuários:

    • Nova opção no menu para desvincular usuários do app Suit Express diretamente pelo sistema.
  6. Nova versão - Dezembro / 2024

    Novo Recurso
    Melhoria
    Correção

    🆕 NOTA DE ATUALIZAÇÃO – VERSÃO 2.32.0

    A nova versão chegou com melhorias poderosas no CRM, no app do motoboy e no painel de campanhas, além de ajustes importantes para tornar sua operação ainda mais eficiente e segura. Confira:


    ⚙️Melhorias:

     

    📊 CRM ainda mais estratégico

    • Agora ficou muito mais fácil organizar e segmentar seus clientes:
    • Crie, renomeie e remova tags personalizadas.
    • Vincule ou desvincule tags em massa com poucos cliques.
    • Faça campanhas direcionadas filtrando por tags (clientes VIPs, em risco, inativos e muito mais).

     

    🎯 Campanhas mais inteligentes

    • Filtro de envio por tags agora disponível, permitindo segmentações altamente estratégicas para aumentar suas conversões.

     

    📦 App Delivery com mais segurança

    • Adicionada uma configuração para exigir a verificação do usuário no login.
    • Reforço na proteção de dados sensíveis durante o acesso.

     

    🏍️ Suit Express – App do motoboy

    • Agora o pedido pode ser vinculado com a leitura do código de barras pelo próprio celular.
    • Exibição de dados de rede e sinal, garantindo mais estabilidade e controle na entrega.

     

    💻 SuitPOS (PDV e Caixa)

    • Novo Relatório de Resumo de Vendas em fase de testes: uma visão rápida do seu desempenho diário.
    • Ativação de modo debug com o Appspector para facilitar o suporte técnico.
  7. Nova versão - Novembro / 2024

    Novo Recurso
    Melhoria
    Correção

    🆕 NOTA DE ATUALIZAÇÃO – VERSÃO 2.31.0

    Mais uma atualização no ar! Nesta versão, entregamos novas funcionalidades e uma série de correções para deixar seu sistema mais completo, estável e preparado para o dia a dia do seu negócio. Confira as principais novidades:

     

    📦 Suit Express – App do motoboy chegou!

    Um aplicativo exclusivo para seus entregadores receberem e finalizarem pedidos com mais agilidade e segurança. Tudo direto do celular, sem papelada e com integração ao sistema.

     

    ⭐ Destaques no App Delivery

    Agora você pode escolher quais produtos ou promoções quer destacar na tela inicial do seu aplicativo. Mais visibilidade para o que importa, mais vendas para o seu negócio.


    ⚙️Melhorias:

     

    🖨️ Fila de Impressão:

    • Visual atualizado
    • Novos filtros por data
    • Correção para nomes com caracteres inválidos

     

    📋 Pedidos (Listagem):

    • Agora o sistema alerta se houver pedidos não impressos, evitando esquecimentos e atrasos na operação

     

    🍽️ KDS (Painel da Cozinha):

    • Interface visual aprimorada
    • Quando o cozinheiro altera o status, ele é identificado automaticamente no sistema

     

    🪑 Autoatendimento:

    • Agora é possível permitir a troca de mesa mesmo quando a comanda por pessoa estiver ativa — ideal para maior flexibilidade no salão

     

    💳 SuitPOS (Caixa e PDV):

    • Integração com PIX via PagSeguro e Stone
    • Validação automática de planos e serviços adicionais
    • Otimização de desempenho para conexões lentas ou instáveis
    • Atualizações reconhecidas automaticamente pelo sistema
    • Corrigido erro de vendas travadas que impediam cancelamento

     

    🧠 Infraestrutura:

    • Melhorias no desempenho e estabilidade do banco de dados
  8. Nova versão - Outubro / 2024

    Novo Recurso
    Melhoria
    Correção

     

    🆕NOTA DE ATUALIZAÇÃO – VERSÃO 2.30.0

     

    💳 Suit Tab – Pagamento automático no tablet

    Agora seus clientes podem pagar direto no tablet, sem precisar de garçom ou fila. Ideal para agilizar o atendimento no salão e liberar mesas com mais rapidez.

     

    👨‍🍳 KDS – Painel de pedidos na cozinha

    Visualize os pedidos de forma clara e organizada direto na tela da cozinha. Reduz falhas na produção e melhora a comunicação entre salão e cozinha.


    ⚙️Melhorias

    📋 Cardápio:

    • Agora é possível cobrar bordas de pizza pelo valor médio das metades

     

    📠 Impressão:

    • Código de barras da comanda agora pode ser impresso automaticamente

     

    🧾 Recibo e fechamento de mesa

    • Layout otimizado, independente da configuração de via

     

    📦 App Delivery:

    • Cupom de desconto pode ser aplicado automaticamente ao acessar links de campanha

     

    📅 App Delivery:

    • Cliente pode visualizar as regras e validade do cupom com mais clareza

     

    💳 SuitPOS:

    • Pedidos cancelados agora são checados caso o pagamento tenha sido aprovado na maquininha
  9. Nova versão - Setembro / 2024

    Novo Recurso
    Melhoria
    Correção

     

    CRM - Painel para gerenciar o relacionamento com clientes

     

    Agora você consegue visualizar clientes ativos💚 inativos 💔 em risco ❤️‍🩹 e também clientes valiosos ( que tem o ticket médio maior que a média ), frequentes ( que compram mais que a média ), relíquias ( que são clientes a bastante tempo ) e clientes novos!

     

    Como cada classificação funcionará você que define! Quanto tempo ele precisa estar sem comprar para ser considerado em risco, e assim também nas outras classificações!

     

    Além de poder fazer filtros para ver quem foram os clientes que mais gastaram, mais compraram, os mais novos, dentre diversos outros filtros possíveis, tudo para você ter os dados que precisar dos seus clientes! 🫂

     

    E você poderá usar esses filtros, pegar os clientes em risco, ou que gastam mais, nas campanhas, para enviar mensagens automaticamente no WhatsApp dos clientes da classificação que você escolher! 📞📲

     

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    👉 CLIQUE AQUI PARA VER MAIS DETALHES SOBRE O SUITABLE CRM 

     

    Agendamento de pedidos

     

    Agora é possível você ativar o agendamento de pedidos para o mesmo dia ( para seu cliente pedir para mais tarde 🕒) ou ativar para o cliente poder encomendar para outros dias ( para seu cliente poder fazer uma encomenda para o final da semana 📆 )

     

    E quantas encomendas você vai aceitar por dia, quantos dias antes o cliente precisa pedir, até quandos dias a frente ele pode agendar, essas e outras configurações é você que define, para ter o controle total e não ser pego de surpresa!

     

    Além de ter todas suas encomendas organizadas, nós te avisamos algumas horas antes, ou um dia antes ( isso você também define ) sobre o pedido que você precisa fazer! 🧑‍🍳

     

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    E pro cliente escolher o dia e hora ficou muito fácil 👇

     

    Captura de tela 2024-10-18 083216

     

     👉 CLIQUE AQUI PARA VER MAIS SOBRE OS AGENDAMENTOS E ENCOMENDAS 

     

     

    Contas parceladas e recorrentes

     

    Você consegue criar contas parceladas, informar valor total, em quantas parcelas vai ser, para ter o controle total, e de forma organizada, de quanto vai sair do seu bolso nos próximos meses.

     

    Além de conseguir cadastrar contas recorrentes, aquelas que você paga todo mês, aluguel, funcionários, para ter o controle de seus gastos de forma mais fácil e automatizada! ⚡

     

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    Cadastro de conta parcelada:

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    Cadastro de conta recorrente:

     

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     👉 CLIQUE AQUI PARA VER MAIS DETALHES SOBRE AS CONTAS RECORRENTES 

     

     👉 CLIQUE AQUI PARA VER MAIS DETALHES SOBRE AS CONTAS PARCELADAS 

     

    Venda rápida - Processo de pagar na maquininha vinculada ao sistema muito mais rápido

     

    Agora o nosso próprio aplicativo dentro das maquininhas está mais rápido e otimizado

     

    Frame 1193

    SuitPos - Nosso app próprio disponível nas maquininhas PagSeguro

    Frame 1192

     

    Sabores das pizzas - Categorizados de forma simples para o cliente

     

    Agora ao vincular seu sabor de pizza a uma categoria, ele fica organizado para seu cliente encontrar o que deseja de forma mais fácil em seu cardápio digital, pois os sabores de mesma categoria ficam agrupados juntos e com uma cor os destacando. Veja abaixo:

     

    gif pizzas categories

     

     👉 CLIQUE AQUI PARA VER MAIS DETALHES SOBRE A CATEGORIZAÇÃO DE SABORES 

     

    MELHORIAS:

     

    SUITPOS - Integração homologada para PAGSEGURO

    SUITPOS - Novo fluxo de vendas homologado para VERO

    NOTA FISCAL- Cálculo PIS e Cofins

    IMPRESSÃO V2 - Colocar informação quando pedido for encomenda contendo DATA E HORA

    GESTÃO DE CONTAS - Posibilidade de realizar parcelamento e recorrência de contas

    CARDÁPIO - Possibilidade de inserir foto nos tamanhos de pizzas

    CARDÁPIO - Otimizar carregamento, busca e ordenação

    APP NOVO - Melhorias nas informações enviadas no GTM e PIXEL

  10. Nova versão - Agosto / 2024

    Novo Recurso
    Melhoria
    Correção

     

    Mapeamento de pedidos para montagem de rotas

     

    Você consegue acompanhar todos os seus pedidos no mapa da sua cidade, para poder montar rotas para os motoboys entregarem ainda mais rápido.

    Podendo colocar essa tela em uma TV na sua produção, para já conseguirem planejar a rota com base nos pedidos próximos!

     

    TV 2

     👉 CLIQUE AQUI PARA VER MAIS DETALHES SOBRE O MAPEAMENTO DE PEDIDOS 

     

    Clientes acompanhando pedidos na TV

     

    Os clientes conseguem acompanhar seus pedidos na televisão, se o pedido deles está em preparo, pronto, para poder ir retirar no balcão!

    TV

    Nota Fiscal no WhatsApp do cliente

     

    Agora é possível ativar uma opção, que no momento que a nota for emitida, caso o cliente tenha número de telefone no seu cadastro, a nota fiscal é enviada automaticamente no WhatsApp dele.

     

    💡Para ativar essa opção entrar em contato com nosso time

     

    Captura de tela 2024-10-28 093839 1

     

    Nova fila de impressão

     

    Mais rápido, além de poder visualizar o histórico da fila, impressões com erro, pendentes e as concluídas!

    Podendo ver como ela saiu ou deveria ter saído, e o horário que passou por cada etapa.

     

    image

     

     👉 CLIQUE AQUI PARA VER MAIS DETALHES SOBRE A NOVA FILA DE IMPRESSÃO 

     

    MELHORIAS

     

    FIDELIDADE - Transferência de pontos otimizada

    IMPRESSÃO - Novo fluxo de impressão

    IMPRESSÃO V2 - Produtos na modalidade a kilo agora imprimem as gramas

    PEDIDOS - Agora é possível enviar o link da NFCE por Whatsapp

    NFCE - Melhoria na rotina de envio de XML das NFs

    APP NOVO - Pedido mínimo agora só é considerado para pedidos do tipo "Entregar"

    INTEGRAÇÕES - Melhoria na sincronização de pizzas no ifood -

    IMPRESSÃO - Ajuste no fluxo de impressão de pedidos de comandas abertas

    TOTEM - Melhoria no carregamento das fotos

    POS CONTROLE - Ajuste nos pagamentos PIX

    IMPRESSÃO V2 - Nova configuração para escolher posição dos dados do pedido

    APP NOVO - Possibilidade de realizar pedidos com fidelidade e cupom

    APP NOVO - Validações para pedidos com loja fechada e tipos de pedidos

    APP NOVO - Validações para agendamento ativo e limites por horário

    APP NOVO - Agora mostra "preço variável" em produtos com valor 0

    PEDIDOS - Novo módulo de encomendas (apenas no app novo)

    PEDIDOS - Agora é possível pagar qualquer pedido do terminal utilizando PIX Tuna

    PEDIDOS - Agora ao selecionar pagar com SALDO DO CLIENTE exibe o saldo ao lado/abaixo da forma de pagamento

    FILA DE IMPRESSÃO V2 - Nova fila de impressões para quem utiliza a nova impressão

    FILA DE IMPRESSÃO V2 - Possibilidade de ver o preview da impressão e etapas detalhadas na nova fila

    FILA DE IMPRESSÃO V2 - Melhoria no nome do arquivo que vai para fila do windows para identificação  (precisa estar com a nova fila)

    IMPRESSÃO V2 - Separador entre produtos mesmo desagrupados

    NOTA FISCAL - Agora é possível configurar PIS/COFINS no perfil fiscal

    NOVO APP - Possibilidade de classificar/agrupar pizzas por tipo de sabor

    ENTREGAS - Agora é possível fazer pagamento do motoboy através do relatório de entregas